Za Ljubljančanke in Ljubljančane so njegova vrata zmeraj odprta, tako že 20 let. Marsikoga preseneti njegov telefonski klic popoldne, zvečer ali konec tedna, ko odgovarja na poslano vprašanje ali rešuje izpostavljen problem. Na dnevih odprtih vrat je doslej sprejel že več kot 33.000 meščank in meščanov. To je prav toliko osebnih zgodb, pripomb, predlogov, pohval, težav in tudi velikih stisk.
Zoran Janković ni župan po poklicu, biti župan je zanj poslanstvo in življenje. Je direkten, odločen in zahteven vodja. Ne reče morda, če misli ne, in ne daje praznih obljub. Želi biti informiran: prebere vsak dokument in se o vsebini prepriča na lastne oči. Ne odloča iz pisarne, izzive spoznava na terenu, zato dobro pozna mesto ter potrebe in pričakovanja Ljubljančank in Ljubljančanov.
Vodja velike mestne družine
Vodi 12.000 sodelavk in sodelavcev in z njimi vsako leto izvede več kot 130 projektov. Zato pravi, da tudi po 20 letih ni politik, ampak le deluje na političnem področju: odprt odnos z meščani, odločanje med tisočimi različnimi interesi in doseganje zastavljenih ciljev zahtevajo več vodstvenih in managerskih izkušenj kot politične obrti.
Sodelavke in sodelavce velike mestne družine povezuje podobno, kot je v Mercatorju povezoval sodelavce iz petih držav. Spodbuja medmestno in regijsko sodelovanje, ki temelji na spoštovanju, zaupanju in soglasno sprejetih odločitvah, ne glede na politične barve drugih županov. Med njegovimi prijatelji sta nekdanji dunajski župan dr. Michael Häupl in sedanji župan Dunaja dr. Michael Ludwig. Vzornikov nima, najbližje temu je bil Miran Goslar, oče Mercatorja.
Sedem dni na teden
Delovni teden Zorana Jankovića ima sedem dni. Nedelje so pogosto rezervirane za ogled gradbišč in pogovore z meščankami in meščani. Na leto izkoristi pet do sedem dni dopusta. Uživa na terenu in med ljudmi, tudi kadar je ozračje napeto, in nasprotja rešuje vse do končne rešitve.
Zadnji mandat
Pripravljen je še štiri leta predano delati za razvoj Ljubljane. V svojem zadnjem mandatu želi skupaj z ekipo do leta 2030 dokončati zastavljene cilje ter pomagati pripraviti naslednike za uresničevanje vizije Supermesto 2045, ki je prejela mednarodno nagrado Maks Fabiani 2026. Da bo Ljubljana, ki je zanj že danes najlepše mesto na svetu, tudi najboljše mesto za življenje.